ДАМАРАДА - интернет-магазин натуральных тканей, кружева и фурнитуры

Магазин ткани и кружева из хлопка и льна 

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
 
 
телефон: +7.900.200.38.43  
           
 
 
       
 

Карта профессионального покупателя


 

 

Карта профессионального покупателя сети магазинов

ДАМАРАДА

 
Карта профессионального покупателя выдается во всех магазинах ДАМАРАДА, после рассмотрения анкеты сотрудниками. Карта  позволяет:
·         Участвовать в акциях, проводимых в Магазинах ДАМАРАДА;
·         Получать специальные скидки для держателей карт;
·         Участвовать в бонусных программах.
 
Анкету можно заполнить здесь
ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОКУПАТЕЛЯ
Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной Программе, проводимой Организатором Программы в магазинах собственной розничной сети ДАМАРАДА на территории Российской Федерации.

Бонусная Программа («Программа») – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.
Организатор Программы(«Организатор») – ООО «ЭПЛА», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1116672032124, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 6672360164, адрес места нахождения: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 19, 202, магазин ДАМАРАДА. Исключительные права на Бонусную Программу принадлежат ООО «ЭПЛА», изменять/дополнять/отменять условия Программы может только ООО «ЭПЛА».
Участник Программы («Участник») – физическое лицо, достигшее 18 лет, которое приняло решение участвовать в Бонусной Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Бонусной Карты Участника. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их как скидку при совершении покупки) в соответствии с Правилами Программы.
Бонусная карта Участника («Карта») – физическая карта, обладающая уникальным в рамках Программы номером. Идентификация карты производится по номеру мобильного телефона, карта не может быть передана третьим лицам.
Бонусы – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами Программы.
Бонусы за покупку (накопленные бонусы) – бонусы, полученные в результате покупок. Начисляются на Бонусный счет Участника в течение 24 часов с момента покупки.
Акционные бонусы – бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или иных условии Акции, проводимых организатором. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
Подарочные бонусы – бонусы, которые Участник получает не за покупки. Например, приветственные бонусы, бонусы на день рождения и прочее.
Бонусный счет – счет Карты Участника, на котором проводятся операции с Бонусами.
Дисконтная карта  это средство, дающее возможность получения скидки на покупку в магазинах
База – электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.
Рекламная рассылка – рассылка, направленная на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки,
MMS-рассылки, e-mail-рассылки) по номеру телефона и/или по адресу электронной почты Участника Программы.
Территория проведения Программы – Программа действует во всех магазинах собственной розничной сети ДАМАРАДА на территории Российской Федерации. Список магазинов-участников находится на сайтах www.damarada.ru.
Условия Участия («Правила Программы») – условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу в сети интернет на сайтах www.damarada.
ru в разделе «Доставка и оплата».

1.     Участие в Программе и активация Карты
1.1. Стать Участником может любое физическое лицо, достигшее 18 лет, совершающее закупки 2-3 раза в месяц ткани и фурнитуру. Ежемесячная сумма покупок от 3 000 руб.
1.2. Участие в Программе является добровольным.
1.3. Возможность участия в бонусной программе предоставляется в обмен согласия на рекламную рассылку.
1.4. Получить Карту можно бесплатно после проверки, заполненной анкеты, сотрудниками магазина.
1.5. Порядок получения и активации карты на кассе в магазинах, участвующих в Программе, следующий:
•         Покупатель заполняет обязательные данные для оформления карты и оставляет ее в магазине;
•         Сотрудники магазина проверяют анкету и приглашают покупателя забрать ее. В дальнейшем, при покупках и иных случаях, предусмотренных Программой, идентификация Карты может производится по номеру телефона Участника.
2.     Бонусная карта Участника, условия бонусной Программы:
2.1. Карта Участника действует согласно действующим Правилам Программы на Территории проведения Программы.
2.2. На 1 (один) номер мобильного телефона может быть выдано по 1 (одной) карте магазина ДАМАРАДА.
2.3. Бонусы и права, предоставленные Участнику по Программе, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
2.4. Бонусная карта обмену, возврату, передаче и использованию третьими лицами не подлежит.
2.5. При совершении покупки может быть применена только одна Карта Участника.
2.6. 1 (один) бонус = 1 (один) рубль.
2.7. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте, проценты на бонусы не начисляются.
2.8. Количество бонусов можно узнать на кассе у сотрудника магазина ДАМАРАДА, статус карты можно уточнить по телефону 8-900-200-38-43.
2.9.При потере карты, необходимо обратиться к продавцу магазина ДАМАРАДА, назвав свои ФИО и номер телефона, будет выдана новая карта. Накопленные бонусы будут перенесены с потерянной карты на новую.
2.10.При изменении контактных данных (телефон, e-mail и социальные сети), необходимо сообщить их сотруднику магазина, и он поменяет информацию к карте.
2.11. Карта может быть аннулирована в случае, если в течение 6 месяцев сумма покупок не превышала 3000 руб. в месяц.
2.12. Срок действия Бонусов, начисленных за покупки – 6 (шесть) месяцев.
2.13. Срок действия Бонусов, начисленных по рекламным акциям, определяются организатором.
2.14. Срок действия карты: Карта Участника действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты, установленной Организатором. Уведомление об изменении или окончании срока действия Карт будет размещено на сайте Организатора www.damarada.ru.
2.15. Если по техническим причинам в момент покупки операции с картами невозможны, покупка завершается без накопления и/или списания Бонусов.
3.     Условия начисления Бонусов:
3.1. Условия и порядок начисления бонусов:
•         Участие в Программе;
•         Совершение покупки в розничном магазине на территории проведения Программы;
•         Участник должен в момент покупки на кассе: должен предоставить карту, либо номер мобильного телефона Участника.
3.2. При отсутствии в Базе данных сведений об Участнике, Участник утрачивает право совершить покупку с начислением Бонусов.
3.3. За совершение покупок на Территории проведения Программы на Бонусный счет Участника начисляются Бонусы в размере от 10 (десяти) % до 25 (двадцати пяти) % от стоимости покупки.
3.4. Размер начисляемых бонусов определяется Статусом карты, действующим в момент совершения
покупки. Статус карты зависит от суммы покупок с использованием карты за предыдущий месяц.
Изменение статуса происходит в зависимости от суммы покупок за предыдущий месяц (Таблица 1).
3.5. При начислении Бонусы не округляются.
3.6. Бонусы при покупке начисляются в течение 24 часов с момента покупки.
Наименование статуса
Квалификационная сумма для достижения/поддержания  статуса (сумма покупок с предъявлением Карты в месяц, руб.)
Размер начисляемых  бонусов, % от суммы покупки
Период, в течение которого Участник должен подтвердить или повысить свой текущий статус
1
От 0 до 4 999 руб.
10%
1 месяц
2
От 5 000 до 9 999 руб.
15%
1 месяц
3
10 000 – 24 999 руб.
20%
1 месяц
4
Свыше 25 000 руб.
25%
1 месяц
 
 
3.7. Бонусы начисляются за покупку любого товара, кроме товаров со скидками по акциям и уцененных товаров, а также на категории сувениров и готовых изделий.
Таблица 1


4.     Условия списания Бонусов:
4.1.  Покупатель может списать со своего счета любое целое количество бонусов, не превышающее 30% от стоимости покупки.
4.2.  Условия и порядок списания бонусов:
·         Участие в Программе;
·         Совершение покупки в розничном магазине на территории проведения Программы;
·         Категория товара: товар по полной цене;
·         В момент покупки на кассе сообщить, что при оплате покупки Участник хочет списать со счета бонусы, дать карту продавцу, показать на телефоне фотографию кода или назвать его.
·         Сообщить, сколько бонусов желает потратить Участник;
4.3.  Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусов) учитывается по каждой товарной единице.
4.4.  При отсутствии в Базе данных сведений об Участнике, Участник утрачивает право совершить покупку со списанием Бонусов.
4.5.  При использовании Бонусов при покупке товаров иные скидки на данный товар не предоставляются.

5.     Акционные бонусы:
5.1.  Участникам Программы могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе.
5.2.  Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них.
5.3.  Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участников Программы.
5.4.  Срок действия Акционных бонусов указывается непосредственно в условиях Акции. Бонусы сгорают по истечении срока действия.


6.     Возврат товара по Карте с учетом начисления/списания бонусов:
6.1.  Обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
6.2.  Вернуть/обменять товар можно в любой розничный магазин на Территории проведения Программы.
6.3.  Срок для возврата товара надлежащего качества 14 (четырнадцать) календарных дней, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Срок возврата исчисляется с даты покупки.
6.4.  При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты.
6.5.  При возврате товара Бонусы, которые были списаны при оплате товара, возвращаются на Карту Участника.
6.6.  Денежные средства взамен Бонусов Участнику не выплачиваются.
6.7.  Возврат товара не продлевает срок действия Бонусов. При возврате товара Бонусам, возвращенным на Карту Участника, возвращается срок действия, установленный в момент их первого начисления.
6.8.  В случае если при возврате товара, за покупку которого были начислены бонусы, на бонусном счету Участника Программы бонусов окажется меньше, чем можно аннулировать, остаток по бонусному счету будет отрицательный.
6.9.  При возврате Бонусов на Карту Участника после окончания срока действия бонусов/ завершения акции, Бонусы на Карте Участника не восстанавливаются.
 
7.     Информация о бонусном счете доступна в личном кабинете Участника:
7.1.  Личный кабинет Участника доступен на следующих сайтах в сети интернет:  www.damarada.ru в разделе «Кабинет».
7.2.  Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести адрес электронной почты и пароль
7.3.  В личном кабинете доступно:
·         Проверка бонусного счета;
·         Управление рекламными рассылками.

8.     Отказ от рекламных рассылок:
8.1.  Отказаться от рекламных рассылок возможно одним из следующих способов:
·         Внести изменения в Личном Кабинете Участника в разделе «Настройка уведомлений», выбрав наиболее удобный способ связи;
·         Оставить заявку в любом розничном магазине на территории проведения Программы, указав ФИО и номер телефона Участника;
·         На сайте www.damarada.ru через Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона Участника;
·         Позвонить по номеру 8-900-200-38-43, указав ФИО и номер телефона Участника.
8.2. Поскольку технически и юридически не возможно разделить сообщения информационного и рекламного характера, отказ от получения рекламной рассылки приостанавливает действие всех бонусных программ. Держатель карты при этом может участвовать в программах специальных скидок для держателей карт, любых акциях и розыгрышах не связанных с начислением бонусных бонусов. Бонусы, накопленные до момента отказа от рассылки могут быть потрачены в течение 1 года с момента последнего начисления.

9.     Обработка персональных данных:
9.1.  Участник (субъект персональных данных) подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что сообщая код для активации бонусной карты сотруднику магазина
9.2.  Цель обработки персональных данных: заключение и исполнение гражданско-правовых договоров; рассмотрение/предъявление претензий, исковых заявлений субъектов персональных данных; предоставление третьим лицам сведений о субъектах с их письменного согласия; исполнение запросов по оперативно-розыскной деятельности; с целью обработки, регистрации сведений, необходимых для реализации бонусной Программы: направления в адрес субъектов – участников бонусной Программы – специальных предложений; информации о новых товарах и рекламных акциях; ответов на запросы; выполнения обязательств перед субъектами как покупателями товаров и потребителями услуг.
9.3.  Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: ФИО, пол, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты;
9.4.  Наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «ЭПЛА» : ООО «ЭПЛА», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1116672032124 идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 6672360164, адрес места нахождения: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 19, 202, магазин ДАМАРАДА
9.5.  Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие и используемые способы обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), распространение (в том числе передача), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
9.6.  ООО «ЭПЛА» защищает персональную информацию Участника Программы в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации. Для защиты персональной информации Участника Программы, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней ООО «ЭПЛА» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Покупателем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. В отношении персональной информации Участника Программы, ООО «ЭПЛА» сохраняет ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Участником Программы информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
9.7.  Обработка персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки с передачей по внутренней сети юридического лица, по сети Интернет.
9.8.  Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, – 50 (пятьдесят) лет с даты, указанной в данном согласии.
9.9.  Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Участником одним из следующих способов:
·         Оставить заявку в любом розничном магазине на территории проведения Программы, указав ФИО и номер телефона Участника программы;
·         На сайтах www.damarada.ru через Чат или Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона Участника программы.
9.10.  ООО «ЭПЛА» обязуется прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки в срок, не превышающий 30 (тридцати дней) с даты поступления заявки на отзыв согласия на обработку персональных данных.
9.11.  При отзыве согласия на обработку персональных данных Участник Программы осознает и принимает решение отказаться от участия в бонусной Программе. Карта Участника блокируется, Бонусный счет аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
9.12.  ООО «ЭПЛА» не проверяет достоверность предоставленной Участником Программы персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. ООО «ЭПЛА» исходит из того, что Участник Программы предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Участник Программы.
9.13.  При обработке персональных данных пользователей ООО «ЭПЛА» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

10.     Важная информация по выходу из участия в бонусной Программе по причине:
10.1.  Отзыва Участником согласия на обработку персональных данных, что означает, что Участник Программы принял решение отказаться от участия в бонусной Программе. Карта Участника блокируется, Бонусный счет аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
10.2.  Отказа Участника от участия в бонусной Программе, что означает, что участник отзывает согласия на обработку персональных данных. Карта Участника блокируется, Бонусный счет аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
10.3.  Отказа Участника от сервисной рассылки, что означает, что Участник отказывается от участия в Программе. Карта Участника блокируется, Бонусный счет аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.
10.4.  Передачи Участником адреса электронной почты и номера телефона третьим лицам, Участник обязуется незамедлительно предупредить об этом событии Организатора. Данное событие означает, что Участник Программы принял решение отказаться от участия в бонусной Программе. Карта Участника блокируется, Бонусный счет аннулируется и равняется 0 (ноль) бонусов.

11.     Согласие / несогласие Участника с правилами бонусной Программы:
11.1.  Участник вправе отказаться от подтверждения настоящих правил бонусной Программы, в случае если какое-либо условие является для Участника неприемлемым, и не принимать участие в бонусной Программе Организатора.
11.2.  Участник подтверждает, что согласен с правилами Программы без исключения, соглашаясь с правилами Программы, Участник дает согласие:
·         На обработку ООО «ЭПЛА» своих персональных данных;
·         На сервисную рассылку;
·         На рекламную рассылку по номеру телефона и/или по адресу электронной почты, а именно, на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки).
11.3.  В любое время после активации Карты, Участник имеет право отказаться от участия в Программе (отказаться от сервисных рассылок), от рекламных рассылок, отозвать согласие на обработку персональных данных в соответствии с правилами Программы.

12.     Изменение Правил бонусной Программы:
Организатор имеет право вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на сайтах Организатора www.
damarada.ru в разделе «Доставка и оплата», если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.

13.     Обратная связь с Организатором, отзывы и предложения:
·         через книгу жалоб и предложений в магазинах на Территории проведения Программы;
·         через форму обратной связи на сайтах Организатора www.damarada.ru
 

Интернет-магазин натуральных тканей, кружева и фурнитуры
ДАМАРАДА - интернет-магазин натуральных тканей, кружева и фурнитуры

       
звоните: телефон: +7.900.200.38.43
,   ,   [email protected]